1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Tasoru (en adelante "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Tasoru es una plataforma SaaS diseñada exclusivamente para agentes inmobiliarios certificados en Perú, y para los brokers y organizaciones que los agrupan. Ofrece, entre otras, las siguientes herramientas:

Generación de Análisis de Mercado Comparativo (ACM) con comparables, mapas y reportes en PDF.
Gestión de cartera de inmuebles, con publicación, fotografías y geolocalización.
Búsqueda pública de inmuebles para compradores y arrendatarios.
Matching automático entre inmuebles publicados y pedidos de compradores.
Alertas mensuales automáticas a clientes pasados de cada agente (Homebeat).
Paneles de organización para brokers y equipos multiagente, con roles, invitaciones y marca blanca.
Planes de suscripción de pago con renovación periódica.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar la Plataforma deberá:

Ser un agente inmobiliario certificado o empresa debidamente constituida.
Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Tasoru se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que proporcionen información falsa.

4. Uso permitido

Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos y de acuerdo con:

Las leyes y regulaciones aplicables en la República del Perú.
Los presentes Términos y Condiciones.
Las políticas publicadas en la Plataforma.

Queda expresamente prohibido:

Revender, sublicenciar o distribuir el acceso a la Plataforma a terceros.
Realizar scraping, minería de datos o extracción automatizada de información.
Publicar contenido falso, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
Utilizar la función Homebeat para enviar comunicaciones a personas que no sean clientes o contactos legítimos del agente, o sin la base legal necesaria para contactarlas.
Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.

5. Organizaciones y equipos (broker)

Los usuarios que crean o administran una organización (broker/equipo multiagente) son responsables de la veracidad del RUC y demás datos de la organización, de gestionar correctamente los roles e invitaciones de sus miembros, y de la información que sus agentes publiquen bajo su marca. El propietario de la organización puede revocar el acceso de un miembro en cualquier momento.

6. Planes, pagos y suscripciones

Algunas funcionalidades de la Plataforma requieren la contratación de un plan de pago, con renovación periódica (mensual o anual, según el plan elegido). Los pagos se procesan a través de nuestra pasarela de pago certificada (Culqi); Tasoru no almacena los datos completos de su tarjeta. Los precios se muestran en soles (S/). La cancelación de una suscripción detiene la renovación futura, pero no genera devoluciones de períodos ya pagados, salvo disposición legal en contrario. Consulte los detalles en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones y nuestra Política de Cambios de Plan.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a software, diseños, logotipos, textos y algoritmos, es propiedad exclusiva de Tasoru o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú e internacionales.

8. Datos e inmuebles publicados

Los agentes son los únicos responsables del contenido que publican en la Plataforma, incluyendo la veracidad de los datos de los inmuebles, precios, fotografías, descripciones y de los datos de clientes que registren para Homebeat. Tasoru no verifica la exactitud de esta información y no será responsable por errores u omisiones.

9. Privacidad y datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

10. Limitación de responsabilidad

Tasoru no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma ni la exactitud de los datos del mercado inmobiliario, de los reportes ACM ni de los comparables mostrados en mapas. En ningún caso Tasoru será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, ni por decisiones comerciales tomadas con base en sus reportes o estimaciones.

11. Modificaciones

Tasoru se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados y entrarán en vigor a los 15 días de su publicación. El uso continuado de la Plataforma tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes de Lima, Perú.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected] o a través de nuestro formulario de contacto.