Tasoru

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y su reglamento, Tasoru pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones Virtual. Aquí puedes registrar un reclamo (disconformidad relacionada al plan o servicio contratado) o una queja (disconformidad no relacionada al servicio, como la atención recibida).

La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

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Al enviar este formulario aceptas nuestra Política de Privacidad. Tu reclamo será atendido conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).